1.貨品退換
正常情況下,貨品不設退換。除遇上特殊情況,例如本店寄錯款式、顏色、尺寸、商品有明顯損爛及污積,須於收貨後2天申請退換,否則不設退換。
2. 退貨須知
- 線頭乃屬正常瑕疵,不接收為退貨理由
- 以下情況無法接受退貨:
不接受色差/尺寸問題/貨期問題為退貨理由。
- 商品因人為因素而產生的破壞,例如:污損、損毀、磨損、髒污、煙味或香味。
- 退貨商品包裝破損不完整,或配件不齊全。
- 惡意或大量退貨。
3. 客人收到貨2天內,以whatsapp方式聯絡客服,並提供下單聯絡人姓名、聯絡電話、退貨商品名稱、退貨原因及照片等資料,收到所有資料後,我們會協助您進行退換貨。
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3.退款說明
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